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1、温馨提醒：
所有产品出货前都经过严格检查.尽管这样我们也不能完全保证产品100%没有问题，但我们期望您更多的满意和支持！请您在收到我们的产品后，如有任何的不满意或不明白之处，请务必与我们的客服人员联系，我们将尽最大的努力给您满意的答复和最好的解决办法，请不要随便给予差评或中评（经验表明，不满往往仅出于误会）。良好的信誉来之不易，我们对它异常珍惜，也希望能得到您的理解和支持。请相信我们的真诚、相信我们的能力，我们会在最短时间内解决所有的问题，向您呈现出一个完美，负责的凯汇实业，谢谢！
我们一直坚持您的满意为责任，您对我们的建议使凯汇实业一直都在进步...........
2、关于配货：所有产品在款式和颜色齐全的情况下我们一般是混款混色随机混发 由于我们每天出货量比较大 某一款产品随时可能会有缺货现象 如果缺货我们会在清单注明 或以电话方式通知您是否调换其他商品，
3、关于收货：无论是本人还是委托他人收件时，请务必当着快递面拆开检查（确定物品的完好以及数量的正确）无误后再签收，如发现物品破碎或缺少,包装内进水等（问题问题）请拒绝签收，如您在签收后（再才）发现问题，再找快递公司，他们将会不认帐的！ 我们也没有理由向快递索取赔偿，同时我们也不包赔您的损失，后果只能由能自己承担，请您务必注意这一点！
4、关于发货：根据所订货物的重量、到达目的地和客户对时间要求不同，你可以根据自己的需要选择快递或汽运等运输方式，
对于商品不太多的情况下，快递时间较快，送货上门，费用也比较适中，
如果货物较重，货运和汽运会相对便宜，但需到代办点自提；我们建议你可以根据当地的货运情况，选择最合理便捷的运输方式
本公司强烈支持支付宝担保交易付款
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5、银行转帐：账号和开户名向客服人员索取。
电话/传真：0769-88730119 0769-88731050   手机：18676985817
q q：406730596、1941715539  旺旺：gdkaihui08
【买家必读】：凡购买本公司任何商品，有质量问题或有少发请及时与我们联系，我们会第一时间给你解决问题，并给你一个满意的答复：
1.收货7天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效、有质量问题的产品，请及时联系我们；逾期不予受理，作假虚报的情况一经核实不予受理；
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查，我们允许收货后7天内再发现有质量问题，我们都可以给您换货或退货处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合，将不予退换货（客户可注明无法按要求配货可做缺货处理）；
4.买家以不满意或不好卖为理由，产品实际没有质量问题，我们将不予退换货；
5.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任.
6.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货；(单独换货运费由客户承担，建议下次订单换补)
7.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保修期；退回产品贴有标签，弄虚做假，我们将不承担退换；
8.客户在发现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司，运费客户垫付，公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用，若客户在未与客服沟通情况下，直接退货，我们将不予受理；谢谢你的配合，沟通从心开始！
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东莞市凯汇实业有限公司
王顺
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